Qualität
Erfahrene Fachkräfte, geprüfte Qualifikationen und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundlage unserer täglichen Arbeit.
Qualifikation & Fachkompetenz
Fachliche Kompetenz und Erfahrung – getragen von Verantwortung, Weiterbildung und Menschlichkeit.
Vertrauen entsteht durch Erfahrung, Fachwissen und kontinuierliche Weiterbildung. In unserem Bestattungshaus in Dortmund legen wir großen Wert auf eine fundierte Ausbildung, qualifiziertes Personal und regelmäßige Fortbildungen.
Lennart Hibbeln ist geprüfter Bestattermeister und bringt sein Fachwissen täglich in die praktische Arbeit ein. Ergänzt wird unser Team durch geprüfte Bestatterinnen und Bestatter sowie qualifizierte Bestattungsfachkräfte, die Angehörige einfühlsam, respektvoll und professionell begleiten.
Um aktuellen fachlichen, rechtlichen und organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden, bilden wir uns regelmäßig weiter. Zudem engagieren wir uns in der Ausbildung des Nachwuchses und geben unser Wissen und unsere Erfahrung verantwortungsvoll an die nächste Generation weiter.
So stellen wir sicher, dass jede Bestattung mit Würde, Kompetenz und größter Sorgfalt durchgeführt wird – fachlich zuverlässig und menschlich nah.
Qualität und Vertrauen
Markenzeichen – Vertrauen Sie diesen Zeichen:
Geprüfte Qualifikation
Als Markenzeichenbetrieb weisen wir sowohl unsere fachliche als auch unsere persönliche Qualifikation nach. Damit stehen wir für Professionalität, Verlässlichkeit und verantwortungsvolles Handeln – im Trauerfall ebenso wie in der Bestattungsvorsorge.
Rechtssichere Beratung
Wir beraten Angehörige und Vorsorgende umfassend, transparent und rechtlich fundiert. Unsere Beratung orientiert sich stets an aktuellen gesetzlichen Vorgaben und individuellen Wünschen.
Zertifiziertes Qualitätsmanagement
Das Markenzeichen ist seit 2009 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Diese international anerkannte Norm bestätigt ein strukturiertes Qualitätsmanagement und gleichbleibend hohe Standards in allen Abläufen.
Regelmäßige, unabhängige Prüfung
Als Markenzeichenbetrieb unterliegen wir regelmäßigen Kontrollen durch unabhängige Prüfer der ZDH-ZERT GmbH. So wird sichergestellt, dass alle Qualitätskriterien dauerhaft eingehalten werden.
24 Stunden für Sie da
0231 851164
Jederzeit für Sie telefonisch erreichbar.