Trauerfall
Wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte und entlasten Sie dort, wo es möglich ist. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Leistungen.
Was tun im Trauerfall?
Wenn ein Mensch verstirbt, ist vieles unklar.
Wir geben Ihnen Orientierung und begleiten Sie Schritt für Schritt durch die ersten wichtigen Entscheidungen. Ein Todesfall bringt viele organisatorische Fragen mit sich. Als familiengeführtes Bestattungsunternehmen in Dortmund unterstützen wir Sie zuverlässig bei allen notwendigen Schritten – vom ersten Anruf bis zur vollständigen Organisation der Bestattung.
Unterlagen für das Beratungsgespräch
Je nach Familienstand des Verstorbenen sind unterschiedliche Dokumente erforderlich:
-
Familienbuch oder Heiratsurkunde (bei verheirateten Personen)
-
Geburtsurkunde (bei ledigen Personen)
-
Sterbeurkunde des Ehepartners (bei verwitweten Personen)
-
Scheidungsurteil mit Datum des Inkrafttretens (bei geschiedenen Personen)
-
Personalausweis des Verstorbenen
-
Krankenkassenkarte
-
Letzter Rentenbescheid sowie Unterlagen zu Werks-, Zusatzrenten oder Pensionen
-
Schwerbehindertenausweis
-
Kleidung, die der Verstorbene tragen soll
-
Versicherungsunterlagen
Sollten nicht alle Unterlagen sofort vorliegen, ist das kein Problem. Sprechen Sie uns einfach an – wir zeigen Ihnen mögliche Alternativen und unterstützen Sie bei der Beschaffung.
Schritt 1
Wenn der Tod zu Hause eintritt
Tritt der Sterbefall zu Hause ein, muss zunächst ein Arzt informiert werden. Idealerweise wenden Sie sich an den Hausarzt, da dieser mit dem Krankheitsverlauf vertraut ist. Sollte dieser nicht erreichbar sein, kann auch der Notarzt verständigt werden. Der Arzt stellt anschließend den Totenschein aus.
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim übernimmt die jeweilige Einrichtung alle notwendigen ersten Schritte.
Schritt 2
Kontaktaufnahme und Überführung
Sobald der Totenschein ausgestellt wurde, können Sie uns jederzeit telefonisch informieren. Bei einem Haussterbefall besteht die Möglichkeit, den Verstorbenen bis zu 36 Stunden zu Hause aufzubahren, um sich in Ruhe zu verabschieden. Alternativ kann die Abschiednahme selbstverständlich auch in unseren Räumlichkeiten erfolgen.
Wenn Sie sich bereit fühlen, erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0231 851164. Gemeinsam besprechen wir die nächsten Schritte, organisieren die Überführung und vereinbaren einen Termin für ein persönliches Gespräch.
Schritt 2
Kontaktaufnahme und Überführung
Sobald der Totenschein ausgestellt wurde, können Sie uns jederzeit telefonisch informieren. Bei einem Haussterbefall besteht die Möglichkeit, den Verstorbenen bis zu 36 Stunden zu Hause aufzubahren, um sich in Ruhe zu verabschieden. Alternativ kann die Abschiednahme selbstverständlich auch in unseren Räumlichkeiten erfolgen.
Wenn Sie sich bereit fühlen, erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0231 851164. Gemeinsam besprechen wir die nächsten Schritte, organisieren die Überführung und vereinbaren einen Termin für ein persönliches Gespräch.
Schritt 3
Persönliche Beratung – bei Ihnen oder bei uns
Das Beratungsgespräch kann entweder in unseren Geschäftsräumen oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause stattfinden. Für einen Hausbesuch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. In diesem Gespräch kümmern wir uns um alle Formalitäten der Bestattung und nehmen uns Zeit, auf Ihre persönlichen Wünsche einzugehen.
24 Stunden für Sie da
0231 851164
Jederzeit für Sie telefonisch erreichbar.